2016年3月24日上午，深圳大学图书馆读者服务部一行四人来我校图书馆考察调研，受到我馆的热烈欢迎和热情接待。此次调研，旨在为建设高水平大学探索图书馆服务模式的转型与提升。客我双方在图书馆九楼会议室召开了两馆同仁业务交流座谈会。会上，两馆同仁就图书馆座位管理问题、校园读书活动的推广、纸质资源利用率下降等问题进行了深入的交流与研讨。副馆长吴跃、李琪参加了此次会议。

为加深双方之间的了解，更好地展开讨论，李琪副馆长首先以PPT的形式向深大图书馆同仁展示了我馆的馆舍布局特点、资源建设与馆藏布局、空间规划与管理、以及未来城新校区图书馆的建设情况。

随后，双方就图书馆读者服务的相关问题展开座谈。

在座位管理方面，学生占座现象、图书的乱拿乱放所导致的乱架现象较为严重，特别是考试周甚至一座难求。深圳大学图书馆上线了座位管理系统，对一部分阅览座位实行管理。吴馆长对此表示，我馆由于大开间的馆舍布局特点，使用座位预约管理系统有一定难度，所采用的应对措施，一是通过各种信息平台，包括微信、网页、电子屏、自制桌签等渠道广而告之，对相关规定进行重申和细化；二是组织学生助管、读者协会及相关社团的学生对各楼层违规占座现象进行整顿，清理占座图书与物品，取得了一定成效。

在校园读书活动的推广方面，吴馆长认为，主持阅读推广活动需具备一定的能力、水准和资质，否则很容易流于形式。我馆的建设思路主要从四个方面着手，一是加强与学生社团的紧密合作，加深与读者的交流互动，使读者参与到图书馆管理及发展建设中来；二是得到学校相关部门的支持及参与，提升活动层次；三是加强与社会的合作，例如电子资源推介、图书荐购等活动需得到书商的配合；四是逐步推进图书馆向社区读者开放。同时，针对深大同仁提到的图书馆如何“走出去”与“引进来”的问题，我馆领导表示，后期将成立专门的宣传小组，负责图书馆网页、微信、微博、形象设计、大数据分析等工作，也将适时组织人员走访其他高校交流学习。

对于纸质资源利用率下降的问题，我馆领导分析指出，除电子资源利用率增高的影响之外，还存在许多更深层次的原因。一是社会环境影响，读者的读书热情普遍不高；二是教育问题，教学主张安排中对于读书的引导作用欠缺；三是图书采购未能很好的与时俱进，荐购实施不到位；四是我馆大开间的馆舍布局所造成的只阅不借现象；五是强大的电子商务弱化了图书馆纸质资源的作用。

此外，两馆同仁还就图书馆空间利用，特别是研修间的设计、使用与管理，总服务台的人员安排与工作分配问题进行了交流。

座谈会结束后，深大一行在吴馆长的陪同下兴致勃勃地参观了图书馆、博物馆，并合影留念。

深大图书馆同行的来访，增强了两馆同行之间的友谊，将进一步推动两馆建设发展的战略合作。